Conditions de livraison Apres confirmation de commande, Lofna-shop.com s'engage à livrer à son transporteur La Poste, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h à 72 h ouvrées. Ce transporteur s'engage par contrat avec Lofna-shop.com à livrer la commande à l'adresse indiquée par l'acheteur. De plus, pour les livraisons hors de France métropolitaine, le client s'engage a régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande à voir avec Lofna-shop.com pour devis par mail. Lofna-shop.com se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. La livraison sera effectuée par La Poste en envoi lettre (enveloppe bulles) ou en COLISSIMO SUIVI avec ou sans signature suivant les articles commandés par le client. Les frais d'envois sont offerts pour les livraisons en France, DOMTOM et CEE. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en COLISSIMO SUIVI sans signature. Pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux demander un devis par mail pour les frais d'envois. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Le client doit vérifier son colis à l'arrivée. Il dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité des produits, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passera 2 commandes.
Conditions de vente Les renseignements donnés sur le site Lofna-shop.com sont à titre indicatif et selon la disponibilité des produits. Toute commande passée sur ce site et règlée par paypal sera expédiée sous 48h à 72h ouvrables après la réception du paiement. Pour les paiements par chèque les commandes seront envoyées environ une semaine après réception du chèque. Les paiements par chèques doivent être libellés à l'ordre de LOFNA et envoyés à l'adresse : LOFNA - le village 07340 CHARNAS Les commandes seront envoyées environ une semaine après réception du chèque. Conformement à la loi "Le droit de rétractation dans le commerce à distance" Le droit de rétractation dit aussi de "renonciation" offre une période de réflexion de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis durant laquelle le consommateur peut retourner le produit sans pénalité et sans justification. Le remboursement intégrale doit alors intervenir dans un délai de 30 jours. Le cybermarchand doit restituer la totalité des sommes versées ce qui inclut le prix de l'objet et les frais de livraison (2008). LE CODE DE LA CONSOMMATION - Article L121-20 par Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 indique : " ... Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant ..."
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